编者说明:1月2020年1月更新。

编写有效的冷电子邮件是一个挑战,因为您没有与目标受众的关系。营销人员对这一策略感到沮丧,因为反馈几乎不存在,并且消息通常与垃圾邮件一起集中在一起。

然而,个性化的冷邮件的打开率高于平均水平,这使它们成为寻找销售机会和拓展客户的重要工具。

事实上,当记者谢恩·斯诺向美国各地的高管们发送了1000封非个性化的冷邮件时,他收到了12次回复.通过抛弃模板,采用更真实的方法来写邮件,斯诺看到了更好的结果。

在您开始写作潜在客户之前,让我们讨论冷电子邮件是独一无二的,什么都与坏事分开。

什么是冷电子邮件?

下面是一个简单的定义:“冷邮件”(cold email)是出于某种特定目的发给某人的一种最初的联系方式。

如果你觉得这个定义很宽泛,那确实是。冷邮件不只是销售人员的专利。任何需要从陌生人那里得到东西的人都可以使用它们。例如,求职者会给人力资源经理发冷邮件询问潜在的机会。

一般来说,冷邮件提出的协议对发送者和接收者都有利。

发送冷电子邮件时总有一个不确定性的元素。许多接收者不愿意打开他们不知道的人的消息。在其他时代,您可能没有您需要所有有关潜在收件人所需的信息,以使他们携带订婚。换句话说,始终存在失败的风险。个性化,专业性和人类心理学的划伤有助于减少这种风险。

冷邮件的类型

每个销售人员在接近潜在客户时都有自己的风格,对于冷邮件也是如此。你可能想通过提供免费内容来帮助潜在客户熟悉你的销售说辞。或者,你也可以直接切入主题,立即进行推销。

您发送的冷电子邮件类型将取决于您的销售周期,买方的旅程和个人风格。无论您喜欢慢的方法还是直接为硬距,我们已经完成了四个冷电子邮件模板来帮助你开始。

在点击发送按钮之前,请确保您的电子邮件主题是高度啮合。没有一个伟大的标题,你的电子邮件副本有多好,因为没有人会看到它。

如何确保你的冷邮件避免垃圾邮件过滤器

如果你写得很好,很个性化,你的信息就不会被垃圾邮件过滤器拦截,对吧?

也许。现代垃圾邮件过滤器是复杂的,但它们不是聪明的。垃圾邮件过滤器不明白您的电子邮件所说或他们试图传达的内容。相反,过滤器使用一系列信号来确定您的消息是垃圾邮件的可能性。

出于显而易见的原因,电子邮件提供商不会公布他们的垃圾邮件信号,但我们可以假设,有几个信号对垃圾邮件过滤算法有重大影响:

  • 开放利率:如果许多人打开您的电子邮件,它会发出邮件不是垃圾邮件。
  • 回答:人们通常不会回应垃圾邮件,所以对您的消息的回复是一个很好的信号。
  • 垃圾文件夹:如果人们将您的消息移动到垃圾文件夹,那就是坏消息。但是,如果人们将电子邮件从垃圾文件夹中移动到收件箱中,他们将来不太可能在未来标记垃圾邮件。
  • 删除:如果您的邮件已删除而不首先打开,则信号不值得阅读。
  • 通讯录:当人们把你的商务邮件添加到他们的地址簿时,这是一个明确的信号,他们想要看到你的信息。

这些信号中的许多信号都从你的手中。以下是您可以控制的重要元素:

  • 分割你的电子邮件列表。向成千上万的收件人发送一封电子邮件不仅是糟糕的营销,还可能让你的信息被标记为垃圾邮件。相反,你可以根据客户类型、兴趣或其他标准来划分你的邮件列表,以减少收到每封独特邮件的人数。
  • 使用活动回复到地址。新秀错误正在从电子邮件地址发送消息,如“noreply@example.com”。这一切都是告诉收件人,你的沟通只是单程,你对他们的沟通不感兴趣。确保某人正在积极检查帐户的回复。
  • 从业务域发送电子邮件。千万不要用个人邮箱发送群发邮件。将你的电子邮件设置为来自你的业务领域。例如,“hello@brafton.com”。

最后,避免垃圾邮件过滤器的最佳方法之一 - 以及法律问题 - 只是将营销信息发送给已同意收到它们的人。这- spam法是一项法律,要求营销人员:

  • 准确识别发起消息的人或业务。
  • 使用反映邮件内容的主题行。
  • 披露邮件作为广告。
  • 给收件人一个清晰而明显的解释,告诉他们如何选择不接收未来的邮件。

遵守这些规定是绝对必须的所有电子邮件营销人员。

是什么让主题线很棒?

如果您想要阅读您的电子邮件的前景,则需要注意抓取主题行。这意味着包括直接在主题行中的问题,姓名,福利或呼叫行动。

55%的客户说他们喜欢营销邮件包括相关产品和优惠在美国,可以说个性化是一种有效的策略。当然,这意味着你需要对你的销售前景有所了解。对于B2B营销人员来说,这通常意味着你需要知道你的潜在客户面临什么样的挑战,他们可能对什么样的解决方案感兴趣。

当你写邮件主题时,问自己这些问题:

我的主题线会让读者好奇吗?

任何主题行的主要目标是让读者打开电子邮件。从那里,由身体副本鼓励进一步行动。如果您的主题行不会提高收件人的好奇心,他或她可能会在阅读其内容之前删除它。

我的提议清楚了吗?

你的主题行应该让读者知道他们可以从信息中期待什么。虽然一些冷邮件的标题会使用幽默的不符合逻辑的语句来吸引注意力,但大多数的标题应该是容易理解的。

这条消息当前是相关的吗?

你可能有一个很好的报价,但可能不是让客户听到的合适时机。B2B营销人员在开始报价之前,应该对他们的潜在客户的购买周期有一个清晰的认识。例如,你的宣传可能是完美的,但如果客户还没有确定他们的年度预算,你的宣传可能会被置若罔闻。

我正在创造一种紧迫感吗?

理想情况下,您希望您的电子邮件收件人尽快打开您的消息。如果读者看到你的主题行并决定在打开消息之前等等,他们可能永远不会回来。当他们返回收件箱时,您的信息可能会被埋在一堆其他消息下方。

我是否添加了个性化的元素?

个性化是提高你的开放率的最好方法之一。在主题中写上收件人的名字是吸引对方注意的好方法。如果你不知道每个人的名字,那么你至少应该确保吸引力与他们的需求或兴趣相关。没有两封冷邮件是完全一样的。

编写Catchy电子邮件主题行

正如您所见,在冷电子邮件中有许多DOS和Notes。除了数字礼仪,法律要求和最佳实践的所有规则外,还需要了解人们将阅读您的消息的设备类型。有些人会从桌面电脑的舒适读取它们,其他人会在智能手机上读取它们,同时站立不舒服地靠近其他地铁通勤者。

无论您的消息到达哪种环境,都应该工作很棒的电子邮件主题行。是因为,我们建议你的主题行不要超过60个字符,长度不要超过10个单词。同样,尽量将邮件预览文本控制在55个字符以内。

20个冷电子邮件营销主题线尝试

结合吸引人的主题线,个性化的冷电子邮件可以提高您的回复率。

以下是20个利用人类心理和经过测试的营销策略来激发你下一个营销活动的冷邮件主题例子:

20冷电子邮件主题行,实际上得到响应 - 信息图表

“让我们谈谈[主题/想法]!”

如果您完成了研究,您应该知道您的潜在客户的兴趣是什么。当它出现在探索收件箱顶部时,这个主题行应该引发一些好奇心。每个人都喜欢讨论他们最喜欢的科目,这使这个主题是如此诱人。考虑使用业务和个人主题来玩此,具体取决于您想要采取的音调。

2.“(达到特定目标的)[更好/更聪明/更快]的方法”

每个人都希望能够更快、更有效地实现自己的目标。这种冷冰冰的邮件主题的关键在于你理解收件人最紧迫的业务痛点。你不是去找他或她要什么东西,而是作为一个给予者——一个带来解决方案的人来参加对话。谁不想参与这种对话呢?

“我可以帮助你[达到特定目标]吗?”

该主题线采用类似的方法作为前一个,但具有稍微提交的语气。如果您需要您的帮助,则您将询问收件人,而不是直接提供服务,技能或专业知识。为了有效,您应该知道前景目前正在努力的挑战。这个策略表明你了解他们的情况,但没有对他们解决它的能力做出任何明显的假设。

“关于[项目]的快速问题”

通过这种提示,您正在进行两件事:您将收件人放在专家的位置,您将显示您重视他或她的时间。当你开始假设前景持有关键问题的答案时,让他们感觉良好。人们喜欢乐于助人,特别是当他们能够炫耀一些利基专业知识时。

5.“嘿[姓名],检查出来”

你有没有听过你的名字在陌生人的房间里大喊大叫?你环顾四周期待看到你认识的人,但房间里的别人就像你一样。这是相当于该喊叫的冷电子邮件主题线。它使用熟悉的基调来激发读者的兴趣,并实际上乞求他们打开电子邮件。

6.“[名称],期待在[活动]见到你!”

如果您知道您的前景将参加一个行业活动 - 也许是演讲者或品牌代表 - 此提示肯定会引起他们的注意。它呈现了一定程度的熟悉程度,但这是在活动中网络的全部点。显示您还将参加活动,也表明您可能与您的前景共享相同的兴趣和目标。

7.“我该从哪里开始呢?”

开始什么?你的目标读者会好奇地想知道是什么让你如此恼怒。他们能帮你解决这个问题吗?只有一种方法可以知道——打开电子邮件。因为邮件主题是抽象的,所以你要确保邮件的第一行同样引人注目——而且更加具体。

8.“你准备克服[特定挑战]?”

再一次,这是一个主题行,表明您对收件人的挑战的理解。你必须做一些研究,以便在他或她最紧迫的挑战中做出明智的猜测。如果您有这些信息,您将能够引发前景对潜在解决方案的兴趣。

9.“[名称],我需要你的建议”

这封邮件相当于莱娅公主写给欧比王·克诺比的那封著名的恳求信。这个主题表明你尊重这个潜在客户在某个特定领域的专业知识,而不是仅仅说这个客户是你唯一的希望。但请注意,它并没有明确指出主题。这是故意的。读者必须打开信息,找出他或她需要什么。

10.“你去过(当地机构)吗?”

这种策略需要一些(轻微的)网络跟踪。如果你知道潜在客户在哪里工作,你可以搜索他或她办公室附近的高评价餐厅。然后,你可以要求在这个中立的地点与他们会面。如果幸运的话,你会到达潜在客户最喜欢的午餐地点,那么要拒绝邀请就会困难得多。

冷电子邮件主题行

11.“请求连接”

在现代商业环境中,人脉就是一切。当你有正确的连接,门更容易为你打开。这句话的主题表达了收件人想要扩展他或她的职业关系网的愿望。当然,如果你真的想把他或她包括在你的网络中,这是最好的——这不是一个销售邮件的好选择。

12.“再见,[姓名]”

再见很难。如果你在第一位遇到这个人时,他们也可能会令人困惑。这个主题行触发了基本的人类响应,提示读者打开电子邮件,以查看谁究竟是说再见。使用潜在客户的名字使这一策略特别有效。

13.“你错过了”

千禧一代称之为Fomo - 对失踪失踪的恐惧。这是一种特别强大的ennui形式,一种感觉你只是没有你应该的经历类型。这个主题线条很短,而且到目前为止 - 它告诉读者他们错过了 - 好吧。找出要打开电子邮件并阅读的唯一方法。

14.“帮助应对(挑战)的必要资源”

寻找资源以克服商业挑战需要时间,而且商业专业人员可能不具备。这个主题行表示您不仅明白前景的时间是珍贵的,而且您准备帮助他们。您可以更具体地制定挑战,越野可能是打开信息。

15.“在[日期]免费谈论?”

通过使用特定的日期和时间,此主题行创造了紧急感,而不会过于惊人。如果他们认为截止日期,潜在客户不太可能留下电子邮件未读。但是,您无需粘在您的主题中提到的时间。您可以列出消息主体内的一些可用时间。

16.“[姓名]说我们应该连接”

在这种情况下,你需要你的客户的一位同事的名字——或者更好的是,他或她的上司的名字。如果这个人是一个真正的相互联系的人,那是最好的。从一开始,使用推荐人的名字就能建立一定程度的可信度。如果你们有共同的联系,就说明你们是值得交谈的人。

17.“让我们切到追逐”

这是另一个主题,创造了一种紧迫感和对前景时间的尊重。它也很短,没有提供太多的信息。在这种情况下,缺乏背景可能对你有利——这表明你不想浪费对方哪怕一毫秒的时间。忙碌的高管们会欣赏这一点。

18.“你解决了你的[挑战]吗?”

当您了解您的前景时,使用此主题行尚未解决您所指的痛点。毕竟,如果你在黑暗中拍摄,那么读者将简单地对自己说,“是的,我有很好的机会。”然后,您的电子邮件将像垃圾邮件一样消失在垃圾文件夹中。

19.“你会喜欢这篇文章的,(名字)!”

这个提示符之所以有效,是因为它试图立即给读者赋值。这表明你了解他或她的部分业务,你准备与他或她就某个特定的话题进行讨论。人们喜欢在网上分享文章,利用这一点可以提高你的点击率。

20.“我是海象!”

有时候,最好的电子邮件根本不需要有任何意义。一个幽默的短语或不符合逻辑的句子会让读者犹豫足够长的时间来考虑打开你的信息。如果你在网上找不到太多关于你的潜在客户的信息,这个策略最有效。送点东西总比什么都没送好。

用这些工具测试你的主题行

在一天结束时,您作为营销人员或销售人员的本能将帮助您制作最好的头条新闻,但这并不意味着您应该放弃客观的帮助。

A/B测试可能是你在尝试邮件主题时的最佳选择。这意味着选择两个或两个以上的主题,并在不同的受众群体中测试它们。然后,您可以测量电子邮件的打开率和转换率,以确定哪个主题行表现更好。随着时间的推移,A/B测试将帮助你完善电子邮件营销活动。

要快速检查你的电子邮件营销主题的有效性,试试这些免费工具:

  • 不是垃圾邮件完成电子邮件后,将其发送到此免费服务。在几秒钟之内,您将获得一个免费的报告,向您展示您的邮件是如何在垃圾邮件过滤器中捕获的。
  • Thepstone.如果您正在寻找企业级主题线测试仪,Touchstone提供了一种付费服务,可将文本与210亿电子邮件的数据库进行比较。
  • 电子邮件主题界限评级机此自由工具基于其字符和字数,字平衡和传奇权,提供了您的主题行。

成功的冷电子邮件将Catchy主题行与个性化内容结合起来。使用这些例子激发您未来的消息。让我们知道它是如何进入下面的评论!

Alexander Santo是一个居住在华盛顿的新手作家。他喜欢寻找完美的咖啡,浏览二手书店和参加朋克摇滚音乐会。